MJC Haut-du-Lièvre
La Maison des Jeunes et de la Culture (MJC) Haut-du-Lièvre est une association loi 1901 agréée Jeunesse et Éducation Populaire, implantée au cœur du quartier Haut-du-Lièvre à Nancy. Depuis sa création en 1966, elle propose une multitude d’activités culturelles, sportives et éducatives accessibles à tous.
Contexte et objectifs de la refonte
Le site web existant ne reflétait plus la diversité et la richesse des offres de la MJC. Il n’était pas optimisé pour le mobile, rendant la navigation peu intuitive, et l’organisation des informations ne permettait pas de mettre en valeur les activités.
Objectif principal : moderniser l’image de la MJC tout en facilitant la prise de contact et l’inscription en ligne aux différentes activités.
Les axes de refonte : un site plus moderne et performant
1. Amélioration de l’expérience utilisateur (UX/UI)
L’un des enjeux majeurs de cette refonte était de repenser complètement la structure du site pour offrir une expérience utilisateur fluide et agréable.
Optimisations réalisées :
- Responsive design : adaptation du site à tous les supports (mobile, tablette, ordinateur) pour une navigation fluide.
- Navigation simplifiée : refonte du menu principal et hiérarchisation des contenus pour permettre aux utilisateurs de trouver facilement les informations recherchées (activités, horaires, inscriptions, événements).
- Pages d’atterrissage optimisées : des pages dédiées aux différentes sections (culture, sport, jeunesse) avec des appels à l’action clairs, incitant les visiteurs à s’inscrire ou à nous contacter.
Bénéfices pour la MJC :
- Augmentation du temps passé sur le site grâce à une navigation plus intuitive.
- Diminution du taux de rebond, les utilisateurs trouvant rapidement les informations clés.
2. Digitalisation du parcours utilisateur : inscription en ligne
Le processus d’inscription, autrefois uniquement manuel et chronophage, a été entièrement digitalisé.
Mise en place de fonctionnalités clés :
- Formulaires d’inscription simplifiés et sécurisés : accès direct à l’inscription en ligne avec un processus en trois étapes, incluant le paiement en ligne.
Bénéfices pour la MJC :
- Facilitation des inscriptions, même en dehors des heures d’ouverture, avec un suivi automatisé pour l’administration.
- Gain de temps considérable pour les équipes et pour les usagers.
3. Refonte graphique et renforcement de l’image de marque
Pour moderniser l’image de la MJC, il était essentiel de retravailler l’identité visuelle en ligne.
Travail réalisé :
- Nouvelle charte graphique : une palette de couleurs plus dynamique et des visuels en adéquation avec les valeurs de la MJC (convivialité, diversité, ouverture).
- Optimisation des visuels et photos : mise en avant des activités de la MJC à travers des galeries photos attractives, permettant aux visiteurs de se projeter.
- Renforcement du positionnement : la refonte a permis de redéfinir le ton et le message de la MJC, avec une communication plus inclusive et dynamique.
Bénéfices pour la MJC :
- Amélioration de l’image de marque, attirant de nouveaux publics (jeunes, familles, seniors).
- Cohérence renforcée entre les supports physiques et numériques.
4. Optimisation SEO et visibilité en ligne
Pour accroître la visibilité de la MJC sur le web, une stratégie SEO complète a été mise en place.
Actions réalisées :
- Optimisation des balises et des mots-clés : réécriture des textes et intégration de mots-clés stratégiques pour un meilleur positionnement sur Google (activités culturelles, sportives, événements locaux, etc.).
- Google My Business : intégration et optimisation du profil GMB pour capter les recherches locales et renforcer la présence sur le web.
Bénéfices pour la MJC :
- Augmentation significative du trafic organique (+30 % en trois mois).
- Positionnement sur les premières pages des moteurs de recherche pour les activités locales.
5. Gestion et suivi des activités
La MJC propose un large éventail d’activités (culturelles, sportives, éducatives) tout au long de l’année. L’ancien site ne permettait pas de gérer efficacement les inscriptions à ces activités.
Solutions apportées :
- Pages dédiées à chaque activité : chaque activité dispose désormais de sa propre page avec une description détaillée (horaires, tarifs, encadrants) et un bouton d’inscription en ligne, rendant le processus plus clair et accessible.
Bénéfices pour la MJC :
- Gestion simplifiée et suivi efficace des inscriptions grâce à un système automatisé.
- Augmentation de la participation aux activités avec une croissance de +20 % des inscriptions en ligne.
Résultats et retours
Depuis la mise en ligne de la nouvelle version du site de la MJC, plusieurs indicateurs de performance sont en nette amélioration :
- +45 % de visiteurs mensuels sur le site.
- +35 % d’inscriptions en ligne grâce à la simplification du processus.
- Amélioration de l’engagement des utilisateurs sur le site avec une navigation plus fluide.
- Renforcement de l’image de la MJC, modernisée et en phase avec les attentes des usagers.
Pour découvrir l’univers de la MJC Haut-du-Lièvre, vous pouvez visionner la vidéo suivante :
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